Política de privacidad
1. Responsable
El responsable es DOM TEC (DIAS OLIVEIRA MACEDO TECNOLOGIA LTDA), CNPJ 69.581.582/0001-43, Av. São Paulo, 698, Boqueirão, Praia Grande/SP, CEP 11701-380, una empresa registrada en Brasil. Contacto de protección de datos: isaiaslink2@gmail.com.
2. Qué datos recogemos
- El adulto: email, contraseña de la cuenta (guardada solo como hash) y el registro de la suscripción (plan, periodo, monto, moneda y estado). Stripe recoge los datos de la tarjeta y de facturación para cobrar; no recibimos el número completo de la tarjeta.
- El jugador: solo un apodo, una franja de edad y el deporte, además del historial de entrenamiento (las decisiones de cada sesión), para que el adulto lo siga. Sin email, foto ni apellido.
- La visita al sitio: páginas vistas, etapas de la página a las que llegó, de dónde vino la visita (etiquetas de campaña y el sitio de origen, sin su ruta), tipo de dispositivo y navegador, y un identificador de visitante propio (la cookie cl_vid, 180 días). No guardamos direcciones IP en estos registros.
- Lista de espera: mientras los pagos no estén abiertos, la página ofrece un campo para tu email. Guardamos la dirección, el idioma de la página y la moneda mostrada solo para avisarte cuando abran las ventas; después de ese aviso se elimina, y puedes pedirnos que la eliminemos antes.
3. Para qué los usamos y con qué base
- Para crear y mantener la cuenta, cobrar y ofrecer el entrenamiento: ejecución del contrato.
- Para guardar los registros fiscales y contables de los pagos: obligación legal.
- Para mantener el servicio seguro, evitar abusos y medir qué páginas y anuncios traen suscripciones: interés legítimo. Puedes oponerte en cualquier momento (sección 9).
4. Con quién los compartimos
- Stripe, para procesar los pagos.
- Meta (Píxel de Meta y API de Conversiones) y Google (Google Analytics), para medir visitas y compras que vienen de anuncios: páginas vistas, dirección IP, navegador, identificadores de cookies y, en una compra, el email en forma de hash y el monto. No se les envía nada sobre el menor.
- Nuestros proveedores de alojamiento y de email, solo para que el servicio funcione.
No vendemos datos personales.
5. Transferencias internacionales
Estamos en Brasil, y nuestros proveedores pueden tratar datos en otros países, como Estados Unidos y países de la Unión Europea. Cuando la ley lo exige, estas transferencias se apoyan en garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa, y se eliminan cuando lo pidas, salvo lo que la ley nos obligue a guardar. Registros de pago: el plazo que exige la ley fiscal. Registros de visitas: 13 meses. Registros de acceso del servidor: hasta 15 días. Copias de seguridad: 14 días.
7. Menores
Solo los adultos crean cuentas y se suscriben. El jugador usa un apodo, y las pantallas de entrenamiento no tienen rastreadores de publicidad. Ningún dato del menor va a Meta ni a Google.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección, su eliminación, una copia para llevar a otro lugar o la limitación de su uso, y puedes oponerte a su uso, escribiendo a isaiaslink2@gmail.com. En el área del adulto también puedes exportar o borrar el historial de entrenamiento. Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (en la Unión Europea, la de tu país).
9. Cookies y medición
Estas páginas usan cookies y tecnologías parecidas: nuestro identificador de visitante (cl_vid, 180 días), las cookies del Píxel de Meta (_fbp y _fbc, 90 días) y Google Analytics, para medir visitas y compras que vienen de anuncios. Para oponerte: bloquea las cookies en tu navegador, ajusta tus preferencias de anuncios en tu cuenta de Meta o escríbenos y dejamos de hacerlo. Las pantallas de entrenamiento de la app no usan estos rastreadores.
10. Seguridad
Conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas guardadas solo como hash, acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión y su fecha están al principio de la página; los cambios importantes se anunciarán con anticipación.