Termos de Uso

Valem para as contas do aplicativo, a lista de espera sem conta e as assinaturas (Aluno, Aluno Fundador, Treinador e Escola/Clube).

1. Quem somos

O chutelabs é oferecido por DIAS OLIVEIRA MACEDO TECNOLOGIA LTDA (DOM TEC), CNPJ 69.581.582/0001-43, com endereço em Av. São Paulo, 698, Boqueirão, Praia Grande/SP, CEP 11701-380. Contato: isaiaslink2@gmail.com.

2. O que é o serviço

• Um aplicativo para usar no navegador, em tablet ou computador, com jogadas de futsal e de futebol de campo em 3D geradas por computador (não são vídeos de jogos reais nem imagens de crianças reais). A jogada congela na hora da decisão, o atleta escolhe o que faria e vê uma explicação na prancheta.
• As respostas seguem uma regra escrita para cada modelo de jogada, com critérios de treinador. As jogadas novas são revisadas por um painel de IA com critérios de treinador (sem revisão humana). A área do responsável mostra quando uma regra ainda está em revisão. No futsal costuma haver mais de uma boa resposta.
• A prancheta mostra se a escolha foi uma boa leitura e qual era a melhor opção naquele lance, segundo a regra, com o motivo. Em Meu treino aparece a proporção de decisões adequadas nos exercícios, sem ranking entre crianças.
• Treino do futsal: uma partida de até 8 lances, em dois tempos de 4 (a primeira do atleta pode ter 6), com um intervalo curto no meio. O tempo para decidir começa em 6,4 segundos e se ajusta ao desempenho e a cada fundamento, de 8 a 3,2 segundos, dentro do limite que o adulto escolhe nos controles. Quando o atleta erra, perde o tempo ou vê uma situação pela primeira vez, o técnico explica o porquê na prancheta e faz uma pergunta para ver se ele entendeu.
• Futebol de campo: já funciona e está incluso no plano. O que ainda falta: depois da escolha, a continuação mostra a posse e o espaço ganho, mas ainda não chega à finalização nem ao gol; o treino do campo é no ritmo calmo (8 segundos para decidir, sem placar), e as regras das jogadas de campo ainda passam por revisão.
• Idioma do treino: o que a criança lê no treino sai em português ou, se o adulto escolher nos controles do atleta, em inglês (Reino Unido) ou espanhol. A voz do técnico é só em português: nos outros idiomas, a aula aparece escrita. O pagamento, a área do adulto e estes termos são em português.
• O que o serviço não é: não é avaliação da criança, não substitui o treino com bola nem a orientação de um profissional de educação física, e não garante melhora no desempenho esportivo.

3. Fase atual: conta pronta, acesso com o plano

• O adulto cria a conta e ela fica pronta na hora, sem fila. Na compra pela página, o pagamento vem primeiro: antes de pagar, pedimos só o nome e o e-mail de quem paga. O CPF só é pedido quando quem processa o pagamento exige: o Pix pelo Mercado Pago não pede; no cartão, o Mercado Pago pede o CPF do titular do cartão, digitado no formulário do cartão. A conta nasce com o pedido, sem senha, e a senha é criada logo depois que o pagamento é confirmado; nesse momento você pode informar o WhatsApp, que é opcional (Política de Privacidade, seção 2). O endereço da nota fiscal vem em seguida, na área do adulto. Os perfis de atleta e o treino abrem quando o pagamento do plano é confirmado ou quando a nossa equipe libera o acesso. Sem plano pago nem liberação, a conta fica pronta, sem cobrança. Quem já tem acesso liberado pode continuar usando sua conta.
• Com uma assinatura (seção 5), o acesso é liberado quando o pagamento é confirmado e vale enquanto o plano estiver em dia.
• Teste grátis. Quando o teste grátis está disponível, o adulto pode criar a conta completa sem pagar: nome, e-mail, senha, WhatsApp (celular do Brasil), o perfil do atleta com a autorização do responsável e o aceite destes termos. Antes da primeira jogada, o adulto confirma o e-mail (com o código que mandamos a ele) e o WhatsApp (mandando do próprio número, para o nosso, a mensagem com o código que o app mostra); sem os dois, o teste não libera as jogadas. O teste dá 5 jogadas com o app inteiro, igual a quem assina. É grátis, sem cobrança e sem cartão: não pedimos nenhum dado de pagamento e nada é cobrado sozinho. Conta como jogada cada decisão que o atleta conclui no treino (respondeu ou o tempo acabou), em qualquer modo, inclusive a mesma jogada repetida; o tutorial e a checagem de leitura não contam. A contagem fica na conta, não no aparelho. O teste não vence por tempo: termina na 5ª jogada. Depois dela, o treino só continua com um plano (seção 5), que o adulto escolhe se quiser; a conta e o histórico ficam guardados. É um teste por e-mail, por WhatsApp e por conta, e um mesmo aparelho pode abrir no máximo dois; para isso guardamos um código tirado do e-mail e outro tirado do número (não o e-mail nem o número), também depois que a conta é apagada. Duas horas depois da última jogada, se não houver plano, mandamos um e-mail ao adulto avisando que o teste terminou. O teste pode ser encerrado para contas novas a qualquer momento; quem já começou continua até usar as 5 jogadas.
• O histórico de treino de cada atleta fica salvo na conta do adulto e aparece nos aparelhos em que a conta entrar. Os detalhes estão na Política de Privacidade, seção 8.
• Contas com acesso liberado antes das assinaturas continuam liberadas, como cortesia, e podem ter vários perfis de atleta. A cortesia pode ser encerrada pela nossa equipe; nesse caso, vale uma assinatura para continuar.
• A Sala de Troféus é opcional. O atleta adulto ou responsável legal escolhe se autoriza o uso dos registros para medalhas, com consentimento específico e senha da conta. Treinar sem medalhas oferece os mesmos exercícios e explicações. Os controles permitem desligar medalhas, exportar os dados do atleta e apagar o álbum; apagar o álbum não apaga o histórico de treinos. Consulte a descrição de progresso e medalhas.
• A meta da semana é opcional: o adulto combina nos controles de 1 a 7 partidas por semana (vem desligada) e, se quiser, liga um lembrete só no WhatsApp dele. A criança não recebe aviso, e não fazer a meta não tira nada dela.
• O formulário da página permite entrar na lista de espera sem criar conta. Essa inscrição não cria senha nem libera o aplicativo. Os avisos são mandados pela nossa equipe, pelo contato que você deixou.
• O app continua sendo ajustado: pode ter falhas, telas podem mudar e conteúdos podem ser corrigidos. Um modelo de jogada pode sair do ar se a regra dele precisar de revisão.
• Você pode pedir a correção, a cópia (exportação) ou a exclusão da conta, dos perfis e do histórico pelo contato desta página. O pedido é atendido pela nossa equipe, salvo o que a lei manda guardar.

4. Quem pode contratar e usar

• Só maiores de 18 anos criam conta. Os planos Aluno e Aluno Fundador só podem ser contratados pelo atleta com 18 anos ou mais ou, para atleta com menos de 18, pelo pai, pela mãe ou pelo responsável legal, que declara ser. Os planos Treinador e Escola/Clube, quando abrirem, são contratados pela conta de treinador ou de instituição.
• Atleta com menos de 18 anos não contrata e não vê oferta de compra. Na lista de espera, o formulário pede que o responsável preencha a inscrição do atleta com menos de 18 anos, e o contato é sempre do responsável. Os dados pedidos estão na Política de Privacidade, seção 2.
• O atleta com menos de 18 anos usa o app com um perfil criado pelo adulto (apelido, sem e-mail e sem foto), sob a supervisão dele.
• O adulto é responsável por guardar o PIN da área do adulto e por decidir quando e quanto a criança usa.
• Esqueceu a senha? Em “Esqueci minha senha”, mandamos um código de 6 números ao e-mail da conta e, quando a conta tem WhatsApp do Brasil, também a esse WhatsApp; o código vale 15 minutos. Também vale o código de recuperação que você guardou. Se o código não chegar, a nossa equipe ajuda depois de conferir que é você.

5. Assinaturas

Esta seção é a dos Termos da assinatura, versão assinatura-2026-11-04, que você aceita antes de pagar: na tela dos dados do pagamento, ao continuar, com a declaração (18 anos ou mais e o aceite destes Termos e da Política de privacidade) à vista logo acima do botão; para quem já tem conta, numa caixa que vem desmarcada, no resumo do pedido. O resumo do seu pedido fica na área do responsável, para salvar ou imprimir.

• Planos e preços:
  • Aluno: R$ 99 por mês ou R$ 700 por ano, por atleta.
  • Aluno Fundador: R$ 50 por mês, R$ 210 por 6 meses (à vista; equivale a R$ 35 por mês) ou R$ 300 por ano, por atleta, enquanto houver vaga (125 vagas). O semestral existe só no Aluno Fundador.
  • Treinador: R$ 400 por mês ou R$ 2.800 por ano, para uma turma de até 20 atletas.
  • Escola/Clube: R$ 16 por atleta por mês ou R$ 100 por atleta por ano, com mínimo de 50 atletas.
  Treinador e Escola/Clube abrem junto com os convites para os responsáveis; até lá, a página mostra os preços e o contato. Não há taxa de adesão. O valor do pedido é calculado pelo nosso sistema e aparece no resumo, com a forma de cobrança e a renovação, antes de você pagar.
• Atletas: nos planos Aluno e Aluno Fundador, você escolhe de 1 a 5 atletas no mesmo pedido, e o preço é por atleta. Cada atleta usa uma vaga do plano, e a conta cria até esse número de perfis. Perfis que já existem não são apagados se o limite baixar. Uma conta tem uma assinatura por vez; mais atletas depois da compra, fale com a gente.
• Mensal: Pix, um mês por vez, ou cartão, cobrado a cada mês até você cancelar no app, pelo Mercado Pago, sem precisar de conta lá. Vale 1 mês a partir do pagamento confirmado e, no Pix, não renova sozinho: nos 3 dias antes do fim, aparece um aviso com o botão “Renovar” na tela de perfis e na área do responsável do app (no Aluno Fundador, avisamos também pelo WhatsApp da conta, quando informado e é número do Brasil, e por e-mail, a partir de 3 dias antes e no dia do vencimento), e quem renova antes de vencer não perde dias (o mês novo começa no fim do mês pago). No cartão, renova automaticamente a cada mês (Renovação automática no cartão).
• Semestral (só no Aluno Fundador): Pix, uma vez, ou cartão, cobrado a cada 6 meses até você cancelar no app, pelo Mercado Pago. Vale por 6 meses a partir do pagamento confirmado e, no Pix, não renova sozinho: nos 15 dias antes do fim, aparece um aviso com o botão “Renovar” na tela de perfis e na área do responsável do app (avisamos também pelo WhatsApp da conta, quando informado e é número do Brasil, e por e-mail, a partir de 3 dias antes e no dia do vencimento). Na renovação, você escolhe mais 6 meses pelo preço travado ou 12 meses pelo preço do anual do Aluno Fundador (R$ 300 por atleta; a oferta do anual de renovação é só do mensal). Vale até 3 dias depois de vencer, e quem renova antes de vencer não perde dias. Renovando por 12 meses, o plano passa a ser anual; a desistência em 7 dias desfaz só essa renovação e o plano volta a ser o semestral. No cartão, renova automaticamente a cada 6 meses, pelo preço travado do semestral (Renovação automática no cartão).
• Anual: Pix, uma vez, ou cartão, cobrado a cada ano até você cancelar no app, pelo Mercado Pago. No cartão, a cobrança é do valor do ano inteiro, sem parcelas, e renova automaticamente a cada ano (Renovação automática no cartão). Vale por 12 meses a partir do pagamento confirmado e, no Pix, não renova sozinho: nos 30 dias antes do fim, aparece um aviso com o botão “Renovar” na tela de perfis e na área do responsável do app, e quem renova antes de vencer não perde dias.
• Renovação: no Pix, nenhum plano renova sozinho nem é cobrado sem você pedir. Para continuar, renove pelo app antes do fim (a partir de 3 dias antes no mensal, de 15 dias antes no semestral e de 30 dias antes no anual), no mesmo plano e com o mesmo número de atletas. No cartão, a renovação é automática (abaixo).
• Renovação automática no cartão: o cartão é a segunda opção de pagamento (a primeira é o Pix) e, nele, a assinatura é recorrente.
  • O que é cobrado: ao pagar no cartão, você faz uma assinatura recorrente, processada pelo Mercado Pago: a 1ª cobrança no pagamento e, depois, uma cobrança a cada ciclo que você escolheu (a cada mês no mensal, a cada 6 meses no semestral, a cada ano no anual), no mesmo cartão, sempre do valor inteiro do ciclo, sem parcelas e sem taxa. O cartão é digitado aqui mesmo, nos campos seguros do Mercado Pago; nenhum dado de cartão passa pelo nosso site. Quem assinou no cartão antes de 24/10/2026 continua com a assinatura recorrente no Asaas, com estas mesmas regras.
  • Valor: o preço travado do plano e do ciclo, por atleta, com o mesmo número de atletas e com o VR, se você o adicionou: o valor e a periodicidade aparecem no resumo antes de você pagar (por exemplo, “R$ 50 por mês, no cartão, até você cancelar”). O cupom individual e a oferta de entrada valem só na 1ª cobrança; as seguintes saem pelo preço do plano (na oferta de entrada, o mensal de R$ 50 por atleta).
  • Quando: cada cobrança nova vence no fim do período já pago; aprovada, o período seguinte começa no fim do anterior, sem perder dias. A situação da renovação fica na área da conta, no app (“Renovação automática no cartão: ativa”).
  • Se o cartão falhar: se a cobrança da renovação não for aprovada (cartão vencido, recusado ou sem limite), o acesso vai até o fim do período já pago e, depois, fica suspenso, como num plano vencido. Para continuar, pague a cobrança em aberto ou renove pelo app, no Pix ou no cartão.
  • Como cancelar: quando quiser, no app, na área da conta, em “Renovação automática no cartão”, toque em “Cancelar” (ou peça por e-mail). Sem multa e sem precisar falar com ninguém. Nenhuma cobrança nova é feita, e o acesso continua até o fim do período já pago. Cancelar a renovação não devolve o período já pago, salvo a desistência em até 7 dias (seção 7), com o estorno no mesmo cartão.
  • No Pix: não há renovação automática; nada é cobrado sozinho. Antes do fim do período, o app avisa (no mensal e no semestral do Aluno Fundador, também o WhatsApp e o e-mail), e você gera o próximo Pix se quiser continuar.
  • Fora do Brasil: com WhatsApp de fora do Brasil, o pagamento é só no cartão (o Pix exige banco brasileiro).
• Renovação do mensal Aluno Fundador: quem tem o mensal Aluno Fundador escolhe, na renovação, mais um mês pelo preço travado ou 12 meses pelo preço do anual de renovação, uma oferta só para quem renova, menor que o anual da compra nova (R$ 300 por atleta, que não muda). O valor aparece no app, no resumo antes de pagar. Vale a partir de 3 dias antes do fim e até 3 dias depois de vencer. Os 12 meses começam no fim do mês pago (ou no pagamento, se ele já tiver vencido); o plano passa a ser anual, com o preço pago travado para renovar antes de vencer. A desistência em 7 dias desfaz só essa renovação e o plano volta a ser o mensal.
• Preço travado: no Aluno Fundador, o preço de fundador continua se você renovar antes de vencer, no mensal, no semestral ou no anual. Se o plano vencer e você voltar depois, vale o preço da época (e a vaga de Fundador só se ainda houver). O preço travado vale para o plano contratado e não dá direito a planos novos.
• Cupom individual: nossa equipe pode dar a uma pessoa um cupom de desconto, de uso único e com validade curta (no máximo 24 horas), para os planos e ciclos indicados nele. O preço com o cupom aparece no resumo antes de você pagar, ao lado do preço sem ele, e vale só para esse pagamento: a renovação sai pelo preço do plano (no Aluno Fundador, o preço de fundador travado). O cupom não vale na renovação anual do mensal Aluno Fundador nem soma com ela, não deixa o pagamento abaixo de R$ 1,00, não vira dinheiro e, vencido ou usado, não vale mais. A desistência em 7 dias devolve o valor que você pagou.
• Oferta de entrada: pelos links das nossas páginas de anúncio, o 1º mês do mensal Aluno Fundador sai por R$ 29,90 por atleta, só na primeira assinatura da conta, sem o VR e sem somar com cupom. O preço aparece no resumo antes de você pagar. Depois, o mensal custa R$ 50 por atleta (o preço de Fundador travado): no Pix, só se você renovar (nada é cobrado sozinho); no cartão, a renovação automática sai por esse valor, até você cancelar. A oferta não vale na renovação nem para quem já assinou antes. A desistência em 7 dias devolve o valor que você pagou.
• Fim do plano e suspensão: quando o plano vence sem renovação, o acesso fica suspenso: a conta e o histórico continuam, e o treino volta com uma assinatura nova, pelo preço da época. O estorno ou a contestação do pagamento no cartão encerram o acesso do plano.
• O que inclui: acesso ao app no tablet ou no computador, todos os modelos de jogada disponíveis (de futsal e de futebol de campo, este com o que ainda falta descrito na seção 2), os que forem publicados durante o plano, sem custo extra, e a área do adulto.
• Bônus do anual: dois conteúdos para o adulto, na área do responsável do app: o Checklist de Evolução Tática (acompanhar, semana a semana, o que o atleta faz no jogo e no treino) e o Guia de Posicionamento (Futsal e Campo) (onde ficar em cada situação de jogo, com desenhos e a explicação por idade).
  • No plano anual (Aluno ou Aluno Fundador), os dois vêm sem custo, enquanto o anual estiver em vigor. Se o anual acabar sem renovação, ou se você desistir dele, os bônus fecham junto; as marcações do checklist ficam guardadas na conta e voltam com o acesso.
  • No mensal e no semestral, os bônus não estão incluídos: cada um pode ser comprado à parte, no app, por Pix, em pagamento único: Checklist de Evolução Tática por R$ 197 e Guia de Posicionamento (Futsal e Campo) por R$ 297. É o preço de venda deles, sem desconto inventado. As condições aparecem antes do Pix.
  • O bônus comprado à parte fica na conta para sempre depois do pagamento confirmado, mesmo que a assinatura acabe, sem renovação nem cobrança recorrente. Você pode desistir da compra em até 7 dias depois do pagamento, na área do responsável, em Bônus, com a senha da conta, e recebe 100% do valor de volta pelo mesmo meio; o bônus sai da conta na hora. O estorno ou a contestação do pagamento também tiram o bônus.
  • As marcações do checklist são do adulto, ficam guardadas na conta por atleta, não são compartilhadas e não viram nota, ranking ou comparação. O guia não substitui o treinador do atleta.
• Óculos VR para celular de presente no anual com o VR: quem paga, a partir de 30/10/2026, o plano anual com o VR (Aluno, R$ 750 por atleta por ano; quem já é Aluno Fundador, R$ 350 por atleta por ano) ganha um óculos VR para celular por período anual pago, seja na compra, na troca do mensal para o anual com o VR, no VR somado a um anual ou na renovação para o anual com o VR.
  • É um óculos de encaixar o celular: funciona com o seu celular, que não está incluso.
  • Frete grátis para todo o Brasil. Depois do pagamento confirmado, o app pede, na área do responsável, o endereço de entrega e o nome de quem recebe, e a gente combina o envio com você pelo WhatsApp.
  • Se o pagamento for estornado ou contestado antes do envio, o óculos não é enviado.
  • Se você desistir em até 7 dias, o óculos é devolvido e o frete da devolução é por nossa conta.
• Pagamento e fornecedor: Quem vende e recebe: DOM TEC (DIAS OLIVEIRA MACEDO TECNOLOGIA LTDA), CNPJ 69.581.582/0001-43, empresa do criador do chutelabs, com endereço em Av. São Paulo, 698, Boqueirão, Praia Grande/SP, CEP 11701-380. Desde 24/10/2026, o pagamento das assinaturas novas é processado pelo Mercado Pago (Mercado Pago Instituição de Pagamento Ltda.): o Pix aparece com o QR na tela do app, e o cartão é digitado aqui mesmo, nos campos seguros do Mercado Pago; nenhum dado de cartão passa pelo nosso site. No Pix e no recibo do Mercado Pago aparece esse nome; na fatura do cartão pode aparecer esse nome ou o do Mercado Pago. As assinaturas contratadas antes de 24/10/2026 continuam com o Asaas (Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A.), nas mesmas regras.
• Nota fiscal: emitida em nome de quem pagou, conforme a lei. O endereço da nota é pedido no cadastro ou, na compra pela página, logo depois do pagamento, na área do adulto; quem mora fora do Brasil informa o endereço de lá.

6. Plano Fundador

• O que é: o plano Aluno com preço de fundador, R$ 50 por mês, R$ 210 por 6 meses ou R$ 300 por ano, por atleta. Inclui tudo o que o Aluno inclui (seção 5).
• Vagas: 125 vagas no total, contadas por atleta, somando mensal, semestral e anual e os pedidos que aguardam pagamento dentro do prazo. Não há data de encerramento: quando as vagas acabam, o preço de Fundador sai da página. A vaga volta quando uma assinatura acaba.
• Quem pode ser Fundador: o atleta com 18 anos ou mais ou o responsável. Atleta com menos de 18 anos, profissionais do esporte e instituições não entram no Plano Fundador; profissionais e instituições falam com a gente pelo formulário da página (seção 9).
• Quem já pagou: quem já tiver pago um plano Fundador antes das assinaturas mantém tudo o que comprou, nas condições da versão destes termos que valia na data do pagamento.

7. Arrependimento, cancelamento e reembolso

• Direito de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49, e Decreto 7.962/2013, art. 5º): você pode desistir em até 7 dias do pagamento confirmado (até as 23h59, horário de Brasília, do 7º dia), sem precisar dar motivo, pelo próprio app (área do responsável, botão “Desistir e receber de volta”, com a senha da conta) ou por e-mail. Devolvemos 100% do valor pago, pelo mesmo meio de pagamento, como manda o CDC (art. 49, parágrafo único): o acesso termina na hora, a tela mostra o protocolo e o estorno é pedido ao Mercado Pago (ou ao Asaas, no pagamento feito por ele) na hora, automaticamente. No Pix, a devolução vai para a mesma conta; no cartão, o prazo para o estorno aparecer na fatura depende do banco do cartão. Se o pedido de estorno não puder ser feito na hora, ele é repetido sozinho e, se preciso, concluído pela nossa equipe, que avisa você. Vale também para o bônus comprado à parte (seção 5, Bônus do anual), pelo botão na área do responsável, em Bônus.
• Para parar de pagar: no Pix, nada a cancelar: nenhum plano renova sozinho. Basta não renovar: o acesso vai até o fim do período já pago (1 mês no mensal, 6 no semestral, 12 no anual), sem multa e sem nova cobrança. No cartão, cancele a renovação automática no app (área da conta, “Cancelar”), quando quiser e sem multa: o acesso vai até o fim do período já pago e nada mais é cobrado (seção 5).
• Semestral depois dos 7 dias: o acesso continua até o fim dos 6 meses, e não há devolução proporcional. Exceções, como uma falha grave do serviço, são tratadas pelo contato, conforme a lei.
• Anual depois dos 7 dias: o acesso continua até o fim dos 12 meses, e não há devolução proporcional. Exceções, como uma falha grave do serviço, são tratadas pelo contato, conforme a lei.
• Por e-mail: escreva para isaiaslink2@gmail.com, de preferência a partir do e-mail da conta. Não é preciso ligar nem falar com ninguém.
• Se não entregarmos o que foi oferecido, você pode escolher uma das opções do CDC (art. 35): exigir o cumprimento da oferta, aceitar outro serviço equivalente ou cancelar e receber de volta o valor pago.

8. Regras de uso

• A conta é pessoal do adulto. Não compartilhe o acesso com outras famílias.
• Não é permitido copiar, revender, distribuir ou publicar as jogadas, imagens e textos do app, nem tentar burlar o login, o pagamento ou a segurança do serviço.
• Não use o app como castigo, como condição para a criança ir jogar ou como prova do valor dela.
• Podemos suspender uma conta que descumpra estes termos, com aviso e direito de resposta, salvo em caso de risco a crianças ou fraude.

9. Profissionais do esporte, escolinhas e clubes

• Os planos Treinador e Escola/Clube (seção 5) abrem junto com os convites para os responsáveis. Por enquanto não há licença para profissionais do esporte, escolinhas ou clubes. Quem quiser conversar deixa o contato pelo formulário da página, no caminho de profissional ou de clube, e a nossa equipe responde pelo contato deixado.
• A conta de um profissional é separada da conta das famílias: o profissional não entra na conta de uma família nem vê o histórico dos atletas dela, salvo no painel da turma, com a autorização do responsável (abaixo).

Programa Técnico Parceiro

• Técnicos e donos de escolinha maiores de 18 anos, cadastrados no Programa Técnico Parceiro, podem indicar o chutelabs aos pais dos seus alunos com um link próprio. Quando uma família assina por esse link, nós pagamos ao técnico uma comissão sobre cada pagamento da assinatura, enquanto a família pagar, e uma parte menor a quem indicou esse técnico ao programa (no máximo dois níveis). A comissão sai da nossa receita: a família paga o preço normal do plano, sem acréscimo. As regras completas estão nos termos do programa.
• Transparência: a mensagem do técnico aos pais diz que ele é parceiro e recebe comissão, e a página de assinatura avisa “Indicado pelo seu técnico, parceiro do chutelabs”. Assinar é uma escolha da família: o desconto, a vaga, a escalação ou o tratamento do atleta na escolinha não podem depender da assinatura. Se acontecer, avise pelo canal de denúncia.
• O técnico parceiro não é funcionário nem representante do chutelabs: não vende em nosso nome, não recebe pagamento de famílias e não fala por nós. A assinatura, o suporte, o arrependimento em 7 dias e o cancelamento são sempre com a gente (seções 5 e 7), como em qualquer assinatura.
• O que o técnico vê: só números da indicação (visitas do link, assinaturas, datas, plano e o valor das comissões), nunca o nome, o contato ou os dados de pagamento da família, nem nada do atleta. No painel da turma, quando estiver disponível, o técnico só vê o desempenho de um atleta se o responsável autorizar, numa caixa própria e desmarcada, e a autorização pode ser retirada a qualquer momento (Política de Privacidade).
• Fora do programa, um link com código de divulgação serve só para contarmos quantas inscrições chegaram por ele e não dá direito a comissão.
• Quem divulga não pode: prometer resultado esportivo; usar imagem, nome ou voz de crianças para divulgar o app; mandar mensagem para atleta com menos de 18 anos ou pedir que a criança convença os pais; fazer spam ou comprar anúncio com o nome chutelabs sem autorização; esconder que recebe comissão; ou se apresentar como funcionário ou representante do chutelabs. Descumprimentos podem ser informados pelo canal de denúncia.

10. Propriedade intelectual

O app, as jogadas, os modelos, os textos, as imagens e a marca chutelabs pertencem a DIAS OLIVEIRA MACEDO TECNOLOGIA LTDA ou são usados com licença. O uso do app é pessoal, não exclusivo e intransferível; no plano pago, vale durante o período contratado.

11. Responsabilidades

• Respondemos pelo serviço nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Nada nestes termos tira direitos que a lei garante a você.
• O app é uma atividade de tela curta, sentada. A decisão de quando e quanto a criança usa é do adulto. Se a criança sentir desconforto com telas (enjoo, dor de cabeça), pare e procure orientação.
• Não respondemos por falhas do aparelho, do navegador ou da internet de quem usa, nem por uso fora destes termos.

12. Privacidade

O tratamento de dados está na Política de Privacidade, que faz parte destes termos. Regras de segurança para crianças e o canal de denúncia estão em Segurança para famílias.

13. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Cada versão tem uma data, mostrada no topo. Mudanças que afetem o que você já pagou só valem com o seu aceite; as demais são avisadas pelo contato que você deixou antes de valerem.

14. Lei e foro

Vale a lei brasileira. Eventuais conflitos podem ser resolvidos no foro do domicílio do consumidor (CDC, art. 101, I). Antes disso, fale com a gente: a maioria dos problemas se resolve por e-mail. Você também pode usar o consumidor.gov.br ou o Procon da sua cidade.